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Indiquez votre appareil principal, l'application utilisée, le nombre d'écrans souhaité et votre demande exacte : nouvelle commande, renouvellement, installation, changement d'appareil ou dépannage.
Si vous rencontrez une erreur, envoyez le message affiché, une capture d'écran si possible et le moment où le problème apparaît. Ces informations évitent les échanges inutiles.
Commande
Choix de formule, prix, nombre d'écrans et activation.
Renouvellement
Prolongation d'un accès existant et vérification des besoins.
Installation
Guidage sur Android, iPhone, PC, Smart TV et Fire Stick.
Dépannage
Aide en cas de code, application, connexion ou lecture instable.