Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les commandes effectuées auprès d'Atlas Pro IBO pour des offres numériques Atlas Pro, avec activation, informations de connexion et assistance à l'installation.

2. Identification du service

Atlas Pro IBO fournit une prestation d'accompagnement commercial et technique autour d'offres numériques Atlas Pro. Le site présente les formules, les modalités de commande, les moyens de contact et les informations utiles à l'installation sur appareils compatibles.

3. Offres et tarifs

1 écran : 34,99€ • 2 écrans : 59,99€ • 3 écrans : 79,99€ • 4 écrans : 99,99€ pour 12 mois. Les prix sont indiqués TTC. Les tarifs peuvent évoluer ; le prix confirmé lors de l'échange WhatsApp ou email reste celui applicable à la commande en cours.

4. Commande

La commande s'effectue via WhatsApp afin de confirmer l'appareil utilisé, le nombre d'écrans, le besoin exact et la méthode d'installation. Le client doit fournir des informations exactes pour permettre une configuration adaptée.

5. Paiement

Le paiement peut être réalisé par les moyens communiqués lors de l'échange. La commande est traitée après validation du paiement et confirmation des informations nécessaires à l'activation.

6. Livraison numérique

Les informations de connexion sont transmises sous forme numérique. Le délai peut varier selon la disponibilité du support, la vérification du paiement et la précision des informations fournies par le client.

7. Installation et compatibilité

Le client reste responsable de son appareil, de sa connexion internet et de l'application utilisée. Atlas Pro IBO fournit une aide d'installation, mais ne peut garantir le fonctionnement sur un appareil obsolète, une application indisponible ou une connexion instable.

8. Rétractation

Les produits numériques activés rapidement peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque l'exécution commence avec l'accord du client. Toute demande doit être adressée au support avec les informations de commande.

9. Assistance technique

Pour toute difficulté, le client doit contacter le support avec son appareil, son application, son message d'erreur et les étapes déjà tentées. L'assistance vérifie la configuration avant de proposer une solution.

10. Responsabilité

Atlas Pro IBO ne peut être tenu responsable des pannes internet, restrictions imposées par un appareil, erreurs de saisie du client, incompatibilités logicielles ou interruptions dépendant de tiers.

11. Contact

L'assistance est joignable par WhatsApp au +44 7474 797101 et par email à atlaspro.ontv89@gmail.com pour l'activation, le renouvellement et les questions d'installation.